Río Negro capacitó al personal del sistema de emergencias 911

Las jornadas estuvieron orientadas a reforzar los conocimientos sobre la nueva plataforma de recepción de llamadas, denominada 911 FEDERAL, y profundizar el uso de la terminal SAE (Sistema de Atención de Emergencias), utilizada por los equipos responsables de recibir, gestionar y coordinar las intervenciones. Participaron operadores del 911, personal de despacho policial y del Sistema Integral de Atención Rionegrina de Medicina de Emergencia (SIARME).

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Las actividades estuvieron a cargo de personal capacitado de la empresa Soflec y contó con la participación de operadores de Viedma, General Roca, Cipolletti y Bariloche.

Durante las instancias prácticas se trabajó sobre el funcionamiento de la plataforma SAE, los procedimientos de despacho policial y la gestión de los recursos sanitarios. También se abordaron aspectos vinculados al mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos equipados con localizadores vehiculares (AVL), junto con el uso de las herramientas del sistema para su seguimiento y control.

La capacitación busca unificar criterios de trabajo y optimizar la respuesta ante las emergencias, fortaleciendo la articulación entre los equipos que reciben los llamados, coordinan los recursos y llevan adelante las intervenciones en el territorio.

Desde el Ministerio de Seguridad y Justicia se continúa trabajando en la formación del personal y en la consolidación de un sistema integrado que combine tecnología, preparación operativa y coordinación institucional. Estas jornadas permiten acompañar la implementación de las nuevas herramientas, evacuar dudas y adecuar los procedimientos a las necesidades de cada servicio, con el objetivo de brindar una atención más eficiente a la comunidad rionegrina.